Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ПРОИЗВОДСТВУ ПРОДУКЦИИ ЗАКАЗЧИКА И ОКАЗАНИЕ УСЛУГ.

Изложенный ниже текст договора адресован неопределённому кругу лиц, далее Заказчик, и является официальным публичным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Плазмасвет» (далее Исполнитель), о заключении договора на оказание услуг по организации производства продукции Заказчика и оказание сопутствующих услуг по заданию Заказчика, на условиях и в сроки, установленные настоящих договором.

Договор считается заключённым и приобретает силу с момента совершения лицом (далее — Заказчик) действий, предусмотренных разделом 6 договора, означающих полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий публичной оферты без каких-либо изъятий и/или ограничений; не требует двухстороннего подписания. Оферта располагается на сайте Исполнителя, ссылка на оферту предоставляется в счёте на оплату.

Общество с ограниченной ответственностью «Плазмасвет», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», выражает намерение заключить договор на оказание услуг по организации производства продукции Заказчика и оказанию сопутствующих услуг с «Заказчиками» на условиях настоящей Публичной оферты (далее - договор).

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Заказчик - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированные и действующие в соответствии с законодательством РФ, совершившее акцепт в порядке, предусмотренном настоящей публичной офертой, в результате которого договор считается заключённым между данным лицом и Обществом с ограниченной ответственностью «Плазмасвет», далее Стороны, на условиях, изложенных в настоящем договоре.

Услуга (продукция/товар/ сопутствующая услуга и/или отдельная услуга) - результат деятельности Исполнителя.

Заказ/заявка - совокупность обязательных действий Заказчика, а именно: подача заявки; своевременная оплата сформированного Исполнителем счета; предоставление необходимых для исполнения заказа данных, материалов и документов;

своевременная и тщательная проверка и согласование дизайна; тщательная проверка готовой продукции и/или услуги на отгрузке/выдачи/получении/доставке продукции на месте проведения монтажных работ и/или на складе Исполнителя на комплектность, наличие механических повреждений и других дефектов, которые не являются скрытыми и которые можно увидеть, проверить и рассмотреть в момент отгрузки/получения продукции и/или на месте проведения монтажных работ.

организация за свой счёт вывоза готовой продукции со склада Исполнителя - для продукции со статусом «Самовывоз»;

обеспечение Исполнителя возможностью подъезда транспорта для выгрузки/погрузки готовой продукции и/или для работы спецтехники, обеспечение надлежащим уровнем освещения и возможностью подключения электрического оборудования к сети - для продукции/услуги со статусом «Монтаж (монтажные работы) наружной/внутренней продукции».

Организация производства продукции, оказание услуги - совокупность последовательных действий Исполнителя, направленная на производство (изготовление, исполнение) продукции и/или оказание услуги, а именно: расчёт цены, указание материалов, особенностей и характеристик, определение сроков исполнения; выставление счета на оплату; своевременное предоставление на согласование дизайна; производство продукции и/или оказание услуг с надлежащим качеством и в установленные Исполнителем сроки; подбор подрядчиков и субподрядчиков, в случае возникновения такой необходимости.

Холостой выезд – выезд монтажной бригады или отдельного специалиста на объект Заказчика, в результате которого создалась невозможность выполнения Исполнителем своих обязательство по Договору в рамках настоящей Оферты по вине Заказчика (отсутствие возможности парковки автотранспорта Исполнителя, отсутствие согласованной заявки на проведение работ на объекте, отсутствие точки подключения электроинструмента, наличие посторонних предметов, мешающих проведению работ и другие препятствия, которые возникли по вине Заказчика)

Срок исполнения - индивидуально установленный Исполнителем срок осуществления обязательств по настоящему Договору, в установлении которого Исполнитель исходит из сложности и длительности производственных процессов, наличия материалов и загрузки производственных мощностей на момент согласования дизайна и осуществления оплаты.

Дизайн/макет -творческая и/или техническая деятельность специалиста и/или группы специалистов по созданию визуального произведения по материалам и информационным данным Заказчика и/или осуществление технической проверки и технической подготовки к производству уже готового дизайна, предоставленного Заказчиком, для последующего производства продукции Заказчика.

Дизайн предоставляется по стандарту/шаблону Исполнителя посредством электронных средств связи и содержит визуальное произведение, размеры, материал и прочие важные характеристики и условия.

Согласование (утверждение) дизайна производится Заказчиком посредством электронной связи в абсолютно свободной форме в виде - слов (существительных, прилагательных, глаголов, междометий), словосочетаний, оборотов, и предложений смысл которых можно трактовать как согласование дизайна; после чего дизайн считается согласованным м изменения в дизайн не принимаются.

Согласованный Заказчиком дизайн является основанием для производства продукции, найденные в готовой продукции ошибки, в том числе размеры, цвет, материал, ФИО, телефоны, эл. адреса, текстовая и прочая информация, не является основанием для претензий и к переделке продукции за счёт Исполнителя.

Различия между готовой продукцией и/или бумажной, и/или экранной версией согласованного дизайна обусловленные спецификой реальных технологий производства продукции, а так же связанные с наличием подсветки и/или разницей калибровки экранов, не могут считаться дефектом (браком, недостатком) и основанием для предъявления претензии Исполнителю.

Исполнитель приступает к производству продукции в течении 3 (трёх) рабочих дней после утверждения дизайна Заказчиком.

Гарантийные обязательства - комплекс мероприятий Исполнителя направленных на устранение скрытых недостатков/дефектов/брака обнаруженных в готовой продукции и в случае их возникновения исключительно по вине Исполнителя.

Гарантийный срок составляет 12 (двенадцать) месяцев и наступают с момента выдачи готовой продукции и/или с даты оказания услуги Заказчику, распространяясь исключительно на услуги (работы), оказанные (выполненные) Исполнителем и только на ту продукцию, которая используется Заказчиком по прямому назначению в соответствии с применяемостью, при этом на продукции должны отсутствовать механические повреждения, повлёкшие за собой появление недостатков.

Срок устранения существенных недостатков готовой продукции составляет 14 рабочих дней, с момента обращения.

Специалист - работник, имеющий теоретические и практические знания, а так же практический опыт.

Электронные средства связи - техника передачи информации из одного места в другое в виде электрических сигналов, посылаемых по проводам, кабелю, оптоволоконным линиям или вообще без направляющих линий.

Акцепт оферты - осуществление Заказчиком действий, определённых пунктом 6.2. Договора.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- По настоящему Договору Исполнитель, обязуется по заявке Заказчика обеспечить организацию производства продукции и/или оказание сопутствующих услуг и принять на себя гарантийные обязательства, в соответствии с условиями, терминами и определениями настоящего Договора (далее «Услуги»), а Заказчик обязуется соблюдать и принять на себя условия действий заявки/заказа, оплачивать и принимать оказываемые ему Услуги в размере и порядке, которые предусмотрены соответствующим счётом на оплату и действовать в соответствии с условиями, терминами и определениями настоящего Договора.
- В целях исполнения своих обязательств по настоящему Договору Исполнитель вправе привлекать подрядчиков и субподрядчиков без согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным перед Заказчиком за исполнение настоящего Договора.
ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ СТОРОН

В целях исполнения своих обязательств по настоящему Договору Стороны руководствуются следующим порядком взаимодействия:

Для инициирования конкретных Услуг, предусмотренных п. 2.1. настоящего Договора, Заказчик направляет Исполнителю заявку, в котором отражаются пожелания и требования Заказчика к инициируемым Услугам.

Перед началом оказания Услуг Исполнитель имеет право запросить Заказчика предоставить посредством электронной почты копии документов Заказчика, которые могут позволить Исполнителю определить правоспособность, дееспособность Заказчика и иные правоустанавливающие документы. В случае несоответствия и/или недействительности предоставленных Заказчиком копий документов требованиям действующего законодательства РФ или отказа Заказчика предоставить запрошенные Исполнителем копии документов, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании Услуг.

Список документов:

Юридические лица:

Свидетельство о государственной регистрации общества (ОГРН);
Свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе (ИНН);
Протокол собрания участников/акционеров общества (Решение), подтверждающий полномочия единоличного исполнительного органа общества;
Устав (все страницы);

Копия паспорта генерального директора (директора) (только страницы 3-4 с фотографией и подписью) или заверенная обслуживающим банком банковская карточка с образцом подписи.

Индивидуальные предприниматели:

Свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (ОГРНИП);
Свидетельство о постановке на учёт в налоговом органе (ИНН);
Копия паспорта индивидуального предпринимателя (только страницы 3-4 с фотографией и подписью) или заверенная обслуживающим банком банковская карточка с образцом подписи.

После получения заявки Исполнитель направляет Заказчику посредством электронных средств связи: расчёт цены и/или счёт на оплату, указывает условия и предоставляет Заказчику иную существенную информацию об условиях выполнения Услуг.

3.3 Исполнитель вправе не принимать к исполнению заявки от Заказчика, которые не отвечают критериям достоверности и добросовестности в соответствии с требованиями статьи 5 Федерального закона от 13.03.2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе», а также нормам законодательства Российской Федерации.

Стороны обязуются осуществлять согласование существенных условий выполнения Услуг, указанных в заявке, в разумный срок, при этом каждая Сторона обязуется отвечать на электронные сообщения другой Стороны, предполагающие или запрашивающие ответ, в срок не более 2 (Двух) рабочих дней с момента отправки таких сообщений, если иной срок не указан в сообщении.
Стороны обязуются предоставлять по требованию другой Стороне копию электронного документа на бумажном носителе или соответствующий документ на бумажном носителе, заверенный оригинальной подписью и оттиском печати Стороны. Под электронным документом понимается любой документ, имеющий отношение к заявке, составленный и\или отсканированный любой из Сторон и направленный посредством электронной связи другой Стороне в рамках настоящего Договора.
Исполнитель вправе не приступать к исполнению своих обязательств по Договору и не принимать материалы Заказчика содержание которых, по мнению Исполнителя:

- не соответствует тематическим, этическим, эстетическим и политическим принципам Исполнителя,

- может нанести ущерб репутации,

- противоречит действующему законодательству, включая законодательство о рекламе, авторском праве и смежных правах;

- не соответствует требованиям Исполнителя.

Об отказе в оказании услуги по перечисленным основаниям Исполнитель уведомляет Заказчика посредством электронных средств связи. Заказчик должен в течении 2 (двух) рабочих дней заменить отклонённый материал либо привести его в соответствие с требованиями Исполнителя и/или законодательства РФ, а также предоставить недостающие документы и/или информацию. В случае если Заказчик отказывается выполнить вышеуказанные действия или осуществляет их с нарушением сроков, это расценивается как отказ Заказчика от Услуги (в целом или в части).

Приём заявок Заказчика осуществляется ежедневно, в рабочие дни и в рабочее время с 10.00 до 17.00 за исключением выходных и нерабочих праздничных дней. Заявки, принятые вне указанного времени или в выходной день (суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни) считаются поданными на следующий, за днём подачи, рабочий день. Обработка заявок Исполнителем осуществляется в течение двух рабочих дней с даты приёма поданного Заказчиком заказа.
Заказчик предоставляет Исполнителю материал заявки в соответствии с требованиями законодательства РФ, техническим требованиями Исполнителя и в установленные сроки. В случае нарушения Заказчиком сроков предоставления материала заявки и/или согласования дизайна, Исполнитель вправе перенести согласованные сроки оказания Услуги на период задержки.
Все действия Заказчика, описанные в пункте 3.7., 3.8 должны совершаться Заказчиком посредством средств электронной связи, с которого была направлена заявка и/или которые указаны Заказчиком в заявке.
Заказчик, формируя заявку и предоставляя данные и материалы, обязуется соблюдать требования законодательства Российской Федерации, в том числе законодательства о рекламе и законодательства о правах на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, в отношении передаваемых Исполнителю для размещения рекламных информационных материалов.
Заказчик вправе отказаться или приостановить оказание Услуги при условии предварительного письменного уведомления Исполнителя, возместив при этом Исполнителю полную стоимость уже оказанных Услуг в течении 3 (трёх) банковских дней после получения соответствующего требования Исполнителя.
Заказчик согласен с тем, что Исполнитель может обрабатывать и использовать персональные данные Заказчика (когда применимо) согласно Федеральному закону от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" различными способами, в том числе путём осуществления автоматизированного анализа персональных данных, а также согласен на их передачу третьим лицам с целью выполнения своих обязательств по настоящему Договору без ограничения срока действия. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком только при условии письменного уведомления Исполнителя не менее чем за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Исполнителем.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

Стоимость Услуги рассчитывается на основании Заявки Заказчика и указывается в соответствующем Счёте.
Заказчик согласен, что при возникновении объективных условий стоимость Услуги будет скорректирована Исполнителем в сторону увеличения путём выставления соответствующего счета.

При появлении таких причин, способствующих увеличению стоимости Услуги, Исполнитель незамедлительно должен проинформировать Заказчика о таких причинах, с обоснованием условий их возникновения и указанием стоимости увеличения.

Оплата по настоящему Договору осуществляется Заказчиком в безналичном порядке на основании счета Исполнителя путём перечисления 100% стоимости Услуги на расчётный счёт Исполнителя, в течении 3 (трёх) банковских дней от даты его выставления, либо в ином порядке, указанном в соответствующем Счёте.
Нарушение Заказчиком условий оплаты более чем на 3 (три) банковских дня даёт Исполнителю право приостановить исполнение Услуги, выполнить перерасчёт цены Услуги, не заключать договора по новым заявкам Заказчика при этом Исполнитель вправе взыскать с Заказчика сумму убытков, причинённых ему досрочным прекращением Договора, в соответствии с п. 3.11 настоящего Договора.

При осуществлении Заказчиком платежей Стороны исходят из того, что вначале погашается текущая задолженность Заказчика по оплате ранее оказанных Услуг (в случае, если таковая имеется); после полного погашения имеющейся задолженности поступающие денежные средства учитываются в качестве оплаты Услуги, указанной в заявке.

Обязательства Заказчика по оплате Услуг Исполнителю считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
По завершению Услуги Стороны подписывают акт приема-сдачи работ (услуг), УПД по форме 2 или накладную по форме торг № 12, далее документ.

Услуги считаются оказанными надлежащим образом, в полном объёме и принятыми со стороны Заказчика без претензий, если в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня оказания Услуги Заказчиком не выставлена мотивированная письменная претензия, составленная и отправленная в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Претензия считается мотивированной, если Заказчик предоставил достоверные доказательства, подтверждающие, что услуги не были оказаны Исполнителем.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
Заказчик несёт полную и безоговорочную ответственность за содержание предоставляемых им данных и согласованного дизайна, нарушающих авторские и смежные права. Все имущественные претензии, в том числе авторов и обладателей смежных прав должны быть урегулированы Заказчиком своими силами и за свой счёт.

В случае возникновения у Исполнителя убытков, вызванных нарушением Заказчиком прав третьих лиц в отношении произведений и исполнений, а также требований законодательства в отношении содержания и оформления, Заказчик возмещает Исполнителю все понесённые убытки, вызванные таким нарушением. Указанные убытки подтверждаются выставленными третьими лицами счетами и/или претензиями.

В случае не обеспечения Заказчиком Исполнителя возможностью подъезда транспорта для выгрузки/погрузки готовой продукции и/или для работы спецтехники, обеспечение надлежащим уровнем освещения и возможностью подключения электрического оборудования к сети - для продукции/услуги со статусом «Монтаж (монтажные работы) наружной/внутренней продукции», Заказчик обязан возместить Исполнителю холостой выезд монтажной бригады в размере 10000,00 (десяти тысяч) рублей 00 копеек за каждый такой случай путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя по отдельно выставленному счету в течение 3-х банковский дней, при этом Исполнитель имеет право не совершать следующий выезд для проведения монтажных работ до оплаты Заказчиком уже совершенного холостого выезда. Также Исполнитель имеет право самостоятельно определить стоимость холостого выезда для выставления счета Заказчику за холостой выезд бригады и назначить как меньшую, так и большую сумму, но которая не превышает 70% от стоимости монтажных работ и транспортных расходов в рамках конкретного Заказа.
В случае оказания Исполнителем услуги, результат оказания которой Заказчик должен вывести самостоятельно со склада Исполнителя, срок хранения результатов оказания услуги не может превышать 15 календарных дней. В случае, если Заказчик не осуществил Самовывоз в указанный срок, Подрядчик имеет право утилизировать результаты оказания услуг в рамках данного заказа без возврата оплаченной Заказчиком суммы, при этом услуги будут считаться оказанными, начиная с 16-го календарного дня с момента получения Заказчиком уведомления от Исполнителя и готовности Продукции к отгрузке. Также Заказчик может направить Исполнителю новую заявку на хранение готовой продукции сверх указанного выше срока до момента истечения 15-ти дневного срока, при этом в данном случае стоимость хранения Продукции, начиная с 16-го дня будет платной. Стоимость хранения за каждый день определяется Исполнителем исходя из объема продукции, места занимаемого на складе Исполнителя, а также требуемого типа упаковки и направляется Заказчику в виде счета на оплату.
В случае нарушения Заказчиком условий Договора и непредоставления сведений и/или документов, предоставление которых является его обязанностью по Договору, Заказчик обязан возместить убытки в полной сумме в случае их возникновения у Исполнителя в связи с отсутствием необходимых сведений/документов. Указанные убытки подтверждаются выставленными третьими лицами счетами и/или претензиями.
В случае, если по вине Исполнителя Услуга не была оказана или была оказана с нарушениями согласованного в заявке срока более, чем на 30 (тридцать) рабочих дней и при этом дальнейшее оказание Услуги полностью утратило актуальность Заказчик имеет право отказаться от Услуги, а Исполнитель, при условии получения письменного требования, возмещает стоимость оплаченных, но невыполненных Услуг в течении 3 (трёх) банковских дней после получения соответствующего требования Заказчика.

ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ, ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА, РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Настоящий Договор не требует двухстороннего подписания и действителен в электронном виде.

Акцептом условий договора является осуществление Заказчиком действий, определённых пунктом 6.2. Договора. Акцепт условий договора означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий договора без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносилен заключению двухстороннего письменного договора (пункт 3 ст. 434 ГК РФ).
Заказчик производит Акцепт оферты путём совершения Платежа за услуги Исполнителя либо путём предоставления на электронный адрес или другие средства электронной коммуникации Исполнителя письменной Заявки, из текста которой ясно и однозначно можно трактовать Акцепт оферты Заказчиком.
Договор Сторон вступает в силу с момента осуществления Акцепта оферты и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по нему.
Заказчик вправе обратиться к Исполнителю по любым вопросам, возникшим в связи с условиями, правами и обязанностями Договора. Для этого Заказчик направляет письменное заявление соответствующего содержания посредством электронной почты на электронный адрес исполнителя, а Исполнитель после получения от Заказчика письменного заявления обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней рассмотреть заявление и сообщить о результатах его рассмотрения Заказчику.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). В период действия обстоятельств непреодолимой силы выполнение Сторонами своих обязательств по Договору приостанавливается, и санкции за неисполнение обязательств в данный период не применяются.
К обстоятельствам непреодолимой силы в контексте настоящего Договора относятся: стихийные бедствия, война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе, гражданская война или общественные беспорядки, запретительные меры и/или законодательные /нормативные акты, принятые соответствующими органами РФ, вводящие запрет либо существенные ограничения в размещении информации по объёму, количеству, форме, содержанию и т.д.
Обстоятельства непреодолимой силы признаются таковыми при наличии письменного подтверждения уполномоченных органов государственной власти и местного самоуправления.
Во всем, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
Все споры и разногласия, возникшие или могущие возникнуть из настоящего договора, подлежат разрешению с соблюдением претензионного порядка. В случае, если возникший спор не будет разрешён в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления, любая из Сторон вправе обратиться за разрешением спора в суд по месту нахождения Исполнителя.
Стороны признают и соглашаются, что предпочтительным способом коммуникации в рамках настоящего договора выбрана переписка по электронной почте.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Общество с ограниченной ответственностью «Плазмасвет»

Юридический адрес: 127410, г. Москва, ул. Поморская д.39, стр.1

Адрес производства (обособленного подразделения): 141703, г.Долгопрудный, ул. Якова Гунина, д.1

ИНН 7715887506, КПП 771501001, ОГРН 1117746825976,

р/с 40702810202590005787 в АО "АЛЬФА-БАНК" г. Москва к/счет 30101810200000000593 БИК 044525593

Тел. +7 499 938 40 29;

E-mail: ps@plazmasvet.com

Сайт исполнителя: www.plazmasvet.com

Генеральный директор________ И.А. Куркин

Обновлено «26» августа 2024 г.